Respuestas a preguntas frecuentes
Nuestras gorras están fabricadas con materiales sostenibles y ecológicos, como algodón orgánico, poliéster reciclado, y materiales reciclables. Utilizamos procesos de producción que minimizan el impacto ambiental, desde el cultivo de las materias primas hasta el diseño final.
Sí, todas nuestras gorras son reciclables. En el caso de que ya no quieras usarla, puedes devolverla a nuestra tienda para reciclarla correctamente o buscar puntos de reciclaje en tu área que acepten materiales como algodón orgánico y plásticos reciclados.
Principalmente utilizamos algodón orgánico, cáñamo, poliéster reciclado y otras fibras naturales o recicladas. Nos aseguramos de que todos nuestros materiales sean éticamente obtenidos y no dañen el medio ambiente.
Para mantener tu gorra en excelente estado, te recomendamos lavarla a mano con agua tibia/fría y evitar el uso de productos químicos agresivos. Si la lavas a máquina, utiliza una bolsa de lavado para protegerla en un ciclo corto. Además, déjala secar al aire en lugar de usar la secadora para prolongar su vida útil.
Por el momento, no ofrecemos la opción de personalizar tus gorras con bordados o estampados. Si estás interesado en un diseño exclusivo para tu marca, evento o grupo, puedes contactarnos para recibir más información sobre precios y opciones de personalización particulares.
Nuestras gorras se fabrican en talleres responsables y éticos, en países donde se siguen normativas ambientales y laborales estrictas. Trabajamos con proveedores que comparten nuestro compromiso con la sostenibilidad y el comercio justo, apoyando también a emprendimientos locales, en el ensamble de la pieza final, así como los empaques que se utilizan para los envíos.
El tiempo de envío varía según tu ubicación. Por lo general, los pedidos nacionales se procesan en 1-3 días hábiles y llegan entre 5-7 días hábiles, dependiendo del servicio de mensajería. Para envíos internacionales, el tiempo estimado de entrega es de 10-14 días hábiles.
Sí, realizamos envíos a nivel internacional. Los costos y plazos de envío varían según el destino. Puedes ver el costo de envío durante el proceso de pago.
Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre y cuando el producto esté en su estado original, sin usar y con las etiquetas intactas. Para más detalles, consulta nuestra política de devoluciones.
Sí, nuestras gorras están diseñadas para ser cómodas durante todo el año. Ofrecemos modelos transpirables para los meses más cálidos y opciones con más cobertura para el frío. Cada producto tiene una descripción detallada que te ayudará a elegir la gorra adecuada según la temporada.
Sí, nuestras gorras tienen un diseño unisex, lo que significa que son aptas para personas de todos los géneros. Además, muchos de nuestros modelos son ajustables, lo que garantiza un buen ajuste para diferentes tamaños de cabeza.
Sí, ofrecemos precios especiales para compras al por mayor o para empresas que necesiten personalizar gorras para eventos, promociones o productos de marca. Si estás interesado en hacer un pedido grande, contáctanos para obtener una cotización.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.
